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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : octobre 2026

La Cuisine No’Made accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des visiteurs et clients de son site.

La présente politique explique quelles informations peuvent être collectées, pourquoi elles le sont et quels sont les droits des personnes concernées.

Le RGPD impose que l’information donnée aux personnes soit accessible, compréhensible et transparente. CNIL

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

La Cuisine No’Made
Représentée par Noémie Noacco
Adresse : 21000 - Dijon
E-mail : lacuisinenomade.dijon@gmail.com

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2. Données susceptibles d’être collectées

Selon l’utilisation du site et les échanges avec La Cuisine No’Made, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

  • nom et prénom ;

  • adresse électronique ;

  • numéro de téléphone ;

  • adresse postale lorsque nécessaire à la réalisation d’une prestation ;

  • informations transmises dans un formulaire de contact ;

  • informations nécessaires à une réservation ou à une prestation ;

  • informations relatives aux allergies ou contraintes alimentaires lorsqu’elles sont nécessaires à l’exécution de la prestation ;

  • informations techniques liées à la navigation sur le site ;

  • données relatives aux commandes ou paiements lorsque ces fonctionnalités sont utilisées.

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3. Finalités des traitements

Ces données peuvent être utilisées pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le site ;

  • établir des devis ;

  • organiser et réaliser les prestations ;

  • gérer les réservations ;

  • gérer les cartes cadeaux ;

  • assurer la facturation et la comptabilité ;

  • assurer le suivi de la relation client ;

  • répondre aux réclamations ;

  • améliorer le fonctionnement et les performances du site ;

  • réaliser, sous réserve des consentements nécessaires, des statistiques ou actions de communication

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4. Bases juridiques

Les traitements réalisés peuvent notamment être fondés sur :

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;

  • le respect d’obligations légales ;

  • l’intérêt légitime de La Cuisine No’Made ;

  • le consentement de la personne lorsque celui-ci est requis.

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5. Destinataires des données

Les données sont destinées principalement à La Cuisine No’Made.

Elles peuvent également être transmises aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de l’activité, notamment :

  • Wix, pour l’hébergement et le fonctionnement du site ;

  • les prestataires de paiement éventuellement utilisés ;

  • les outils de réservation ou de gestion éventuellement intégrés au site ;

  • les prestataires de mesure d’audience et de communication, sous réserve des règles applicables aux cookies.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

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6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, lorsqu’une obligation légale s’applique, pendant les durées imposées par la réglementation.

Les données liées à une relation commerciale peuvent notamment être conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de la prestation puis archivées conformément aux obligations comptables et légales.

Les données issues d’une simple demande de contact qui ne débouche sur aucune prestation sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

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7. Données relatives aux allergies

Certaines informations communiquées volontairement par le client peuvent concerner des allergies ou restrictions alimentaires.

Ces informations sont utilisées uniquement lorsqu’elles sont nécessaires à la préparation ou à l’adaptation d’une prestation et ne sont pas utilisées à d’autres fins.

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8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon la configuration retenue, des outils de mesure d’audience ou des services tiers.

Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement. Les traceurs qui ne sont pas indispensables, notamment ceux utilisés pour certains services de mesure, de publicité ou de réseaux sociaux, nécessitent en principe le consentement préalable de l’utilisateur. CNIL

L’utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser avec la même simplicité, ainsi que modifier ultérieurement son choix. CNIL

Les préférences relatives aux cookies peuvent être modifiées à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » accessible sur le site.

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9. Droits des personnes

Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, toute personne dispose, selon les circonstances, de droits concernant les données qui la concernent, notamment :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

  • droit de retirer son consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci

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Pour exercer ces droits :

lacuisinenomade.dijon@gmail.com

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Une preuve d’identité pourra être demandée lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne exerçant la demande.

La personne concernée dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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10. Sécurité

La Cuisine No’Made met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

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